Retourneren

• Bij aankoop van Oorbella producten heb je de mogelijkheid om zonder opgave van reden, de bestelling binnen 14 dagen te retourneren.

• Stuur hiervoor binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling een mail naar info@oorbella.nl of gebruik het contactformulier.

• Een product ruilen kan ook. Stuur hiervoor binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling een mail naar info@oorbella.nl of gebruik het contactformulier en plaats een nieuwe bestelling in de webshop.
• Pak het product netjes en zorgvuldig in in het originele doosje en verzend binnen 14 dagen terug. De verzendkosten zijn voor je eigen rekening.
• Zodra we je retourzending in goede orde hebben ontvangen wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.
• Voorwaarde voor retourneren of ruilen is dat het product ongedragen en onbeschadigd moet zijn. Gepersonaliseerde producten en producten die naar wens zijn aangepast kunnen niet geruild of geretourneerd worden.